Toolbox Konflikte lösen in Spanisch (PDF-Download - Read-Only-Version)

Die Toolbox enthält die Konfliktmatrix (68 Seiten) mit zahlreichen Interventionsideen in konfliktbehafteten Situationen, das Toolbuch (mit 37 Tools auf 103 Seiten) und das Poster zur Konfliktmatrix.

Die „Toolbox Konflikte lösen“ enthält in der Konfliktmatrix - ausgehend von prototypischen Konfliktbeschreibungen - eine umfangreiche und systematisch sortierte Sammlung von Interventionsmöglichkeiten in konfliktbehafteten Situationen mit den entsprechenden Tools und Materialien. In einer konkreten Situation können Sie sich an einer übersichtlichen Darstellung, der Konfliktmatrix, mit den verschiedenen Beschreibungsvarianten schnell orientieren und so den nächsten Schritt auswählen.

Das ebenfalls enthaltene Toolbuch bietet Trainer(inn)en, Personalentwickler(inn)en und Führungskräften eine Möglichkeit, schnell und zielgerichtet zu agieren und schneller Schritte zu Lösung zu finden. Die Toolbox baut auf dem Handbuch „Konflikte lösen mit SySt®“ auf. In dem Handbuch wird ein lösungsfokussierter Zugang zu Konfliktbehafteten Situationen beschrieben und die Haupt-Interventionskategorien an Beispielen erläutert.

Die Grundlagen zum Konflikte lösen mit SySt® sind in dem Handbuch „Konflikte lösen mit SySt®“ beschrieben. Es wird empfohlen dieses zusammen mit dieser Toolbox zu erwerben, da hierauf auch immer wieder Bezug genommen wird.

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La matriz de conflictorlo (PDF - versión de sólo lectura), la «Caja de herramientas para resolver conflictos» (PDF - versión de sólo lectura) y póster (PDF - DIN A 1 - versión para imprimir)